Nos dias 14 e 15 de agosto, a equipe do Cadastro Único de Nova Venécia participou de uma importante capacitação promovida pela Universidade Caixa, na cidade de Vitória/ES. O tema central foi o Sistema de Benefícios ao Cidadão (SIBEC), plataforma que desempenha papel essencial na gestão do Programa Bolsa Família.
Representando o município, participaram a coordenadora municipal do Cadastro Único e a assistente social da equipe. O objetivo da capacitação foi qualificar ainda mais os profissionais para que possam atender a população com mais segurança, clareza e eficiência.
Por que o SIBEC é importante para as famílias do Bolsa Família?
O SIBEC é o sistema que permite acompanhar e administrar os benefícios do programa. Entre as suas principais funções estão:
- Gestão de benefícios: garante que o Bolsa Família seja administrado de forma organizada, permitindo que o beneficiário consulte seu histórico e situação.
- Consulta de benefícios: no site do SIBEC é possível verificar se o benefício está ativo, bloqueado ou suspenso, além de entender os motivos.
- Atualização de dados: possibilita a correção ou atualização de informações cadastrais, evitando bloqueios indevidos.
- Acompanhamento de pagamentos: informa sobre o calendário oficial e fornece o extrato detalhado dos pagamentos.
- Transparência e controle: é também uma ferramenta importante para o governo federal, que pode monitorar e gerenciar os recursos destinados às famílias.
Em alguns casos, o SIBEC também pode ter suas funções temporariamente suspensas para ajustes técnicos, sempre visando melhorar o sistema e garantir mais eficiência.
Nova Venécia investindo no atendimento à população
Segundo a Secretaria Municipal de Assistência Social, investir em capacitação significa investir diretamente na qualidade do atendimento prestado às famílias. “Com essa formação, nossa equipe está ainda mais preparada para orientar os beneficiários, esclarecer dúvidas e resolver situações do Bolsa Família. O nosso compromisso é garantir que os direitos das famílias venecianas sejam preservados”, destacou a gestão municipal.
