Nos dias 23 e 24 de junho, a população de Nova Venécia terá a oportunidade de dialogar diretamente com a Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico do Espírito Santo (ARIES), durante mais uma edição da Ouvidoria Itinerante.
A ação tem como objetivo fortalecer a escuta ativa dos cidadãos e contribuir para a construção de um serviço público cada vez mais transparente e eficiente. A atividade será conduzida por Joelma Moraes, responsável pela Ouvidoria da ARIES, que estará à disposição da comunidade para realizar atendimentos presenciais, distribuir materiais informativos e orientar os munícipes sobre seus direitos e deveres em relação aos serviços de manejo de resíduos sólidos e limpeza pública, regulados pela Agência.
Os atendimentos ao público acontecerão no saguão da Prefeitura de Nova Venécia, nos seguintes horários:
- Dia 23 (domingo): das 13h30 em diante;
- Dia 24 (segunda-feira): das 9h às 12h.
Além dos atendimentos ao público, a equipe da ARIES também participará de reuniões institucionais com representantes da Prefeitura de Nova Venécia, com o objetivo de fortalecer o diálogo e alinhar estratégias para o aprimoramento da regulação e fiscalização dos serviços prestados no município.
A Ouvidoria Itinerante é uma iniciativa permanente da ARIES para estreitar os laços com os municípios sob sua regulação, promovendo uma relação direta com a população e contribuindo para a qualidade dos serviços de saneamento básico.